Política de Privacidade
Proteção e transparência no tratamento dos seus dados pessoais
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
A biomasynereon está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento seguro dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de previsão orçamental.
Respeitamos os seus direitos de privacidade e cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e toda a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos:
Email: info@biomasynereon.com
Telefone: +351244833440
Morada: R. Douro 6, 2845-107 Amora, Portugal
1. Informações que Recolhemos
1.1 Dados Pessoais de Identificação
Recolhemos informações que nos fornece diretamente ao registar-se na nossa plataforma, incluindo nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e informações profissionais relevantes para a prestação dos nossos serviços.
1.2 Dados Financeiros
Para fornecer previsões orçamentais precisas, recolhemos informações sobre os seus rendimentos, despesas, objetivos financeiros e preferências de investimento. Estes dados são tratados com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.
1.3 Dados Técnicos e de Utilização
Automaticamente recolhemos informações sobre como utiliza a nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de navegação.
Tipo de Dados | Exemplos | Finalidade |
---|---|---|
Dados de Conta | Nome, email, palavra-passe | Criação e gestão de conta |
Dados Financeiros | Rendimentos, despesas, objetivos | Previsões orçamentais personalizadas |
Dados Técnicos | IP, navegador, dispositivo | Otimização e segurança da plataforma |
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para diversas finalidades legítimas, sempre com base no seu consentimento ou noutras bases legais previstas no RGPD:
Importante: Nunca utilizamos os seus dados financeiros para fins comerciais externos ou os partilhamos com terceiros para marketing sem o seu consentimento explícito.
3. Partilha de Dados com Terceiros
A biomasynereon não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de hosting, processamento de pagamentos e análise de dados. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger os nossos direitos legais ou a segurança dos utilizadores.
3.3 Transações Empresariais
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados dos utilizadores podem ser transferidos como parte da transação, sempre com notificação prévia aos utilizadores afetados.
4. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Estamos empenhados em facilitar o exercício destes direitos:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos e com quem os partilhamos.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos. Faremos as alterações necessárias dentro de 30 dias.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando devemos mantê-los por obrigações legais ou contratuais.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina para transferir para outro prestador de serviços.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos, incluindo marketing direto e tratamento baseado em interesses legítimos.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, como durante a verificação da sua exatidão.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@biomasynereon.com ou telefone +351244833440. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
5. Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional:
5.1 Medidas Técnicas
5.2 Medidas Organizacionais
6. Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
6.1 Períodos de Retenção
6.2 Eliminação Segura
Quando os dados atingem o final do período de retenção, são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas, incluindo todos os backups e arquivos temporários.
7. Transferências Internacionais
Os seus dados são primarily armazenados e tratados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos proteção adequada através de:
Notificaremos qualquer alteração significativa nas transferências internacionais através do email registado na sua conta.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma:
8.1 Tipos de Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações da sua conta ou do seu navegador web.
9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, requisitos legais ou melhores práticas de proteção de dados.
Notificaremos alterações significativas através de email e/ou aviso prominente na nossa plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. A utilização continuada dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política revista.
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Email: info@biomasynereon.com
Telefone: +351244833440
Morada: R. Douro 6, 2845-107 Amora, Portugal
Horário: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00
Também pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos não foram adequadamente respeitados.